Að taka þarfir viðskiptavina sem okkar eigin ábyrgð, veita viðskiptavinum gæðaþjónustu

Til þess að auka ánægju viðskiptavina og stuðla að stöðugum framförum á þjónustugæðum, hóf Xiye röð af þjónustumánaðaraðgerðum með þemað "Auka frammistöðugæði og þjónustugildi".Þessi starfsemi miðar að því að dýpka viðskiptatengsl og veita faglegri og skilvirkari þjónustuupplifun.

Á herferðartímabilinu skipulagði hver deild hagkvæmar ráðstafanir til að auka þjónustu, þar á meðal tæknileg skiptinámskeið, endurheimsóknaáætlanir viðskiptavina og ánægjukannanir viðskiptavina.Fyrirliggjandi þjónustuferlar voru flokkaðir og fínstilltir til að draga úr óþarfa tenglum og bæta viðbragðshraða og skilvirkni þjónustunnar.Að auki eflir stofnunin þjálfun þjónustufólks til að tryggja að sérhver starfsmaður geti veitt viðskiptavinum faglega og tímanlega þjónustu.Fyrir búnaðinn uppgötvar hann og útrýmir falnum hættum búnaðarins með skoðun og nethagræðingu og gefur viðhaldstillögur og hagræðingartillögur og útfærir þær til að forðast bilanir í búnaði.Með þessari röð verkefna vonast Xiye til að skilja þarfir viðskiptavina dýpra, leysa ýmis vandamál sem viðskiptavinir lenda í í notkun búnaðar og á sama tíma safna viðbrögðum viðskiptavina til stöðugrar endurbóta á vörum og þjónustu.

Framkvæmdaferli verkefnis, verkfræðimiðstöð, markaðsmiðstöð sem fyrsti aðilinn ábyrgur fyrir þjónustu við viðskiptavini, þjónustu og tæknifólk þarf að hafa stöðug samskipti við viðskiptavini, tímanlega endurgjöf um framvindu vinnu, hlusta á athugasemdir og tillögur viðskiptavina og aðlaga vinnuáætlunina á virkan hátt. til að tryggja að endanleg afhending verkefnisins til að fullnægja kröfum viðskiptavina.Kvíarhamur hvers verkefnastjóra sérhæfir sig í samskiptum og bryggju fyrir byggingarverkefnið, þannig að verkefnastaðan verði skýr í einum bita og verkefnasamskiptin eru skilvirk.Við höfum byggt upp viðskiptastjórnunarkerfi til að átta okkur nákvæmlega á þróun breytinga á eftirspurn viðskiptavina, veita persónulegar og sérsniðnar þjónustulausnir og hjálpa viðskiptaþróun viðskiptavina.

"Að einbeita sér að viðskiptavinum og þjóna hverjum viðskiptavinum" er langtímaviðskiptahugmynd Xiye, sem er höfð að leiðarljósi af þörfum viðskiptavinarins. Xiye hefur haldið sig við stefnumiðaða stefnu viðskiptavinamiðaðrar, og hefur Xiye plægt inn á þjónustusviðið og aukið merkinguna. þjónustu, þannig að sérhver þjónustutengiliður verði mikilvægt tækifæri til að móta vörumerkjaímyndina og koma á framfæri virði fyrirtækisins. Við trúum því staðfastlega að eina leiðin til að vinna varanlegt traust viðskiptavina sé að þjóna þeim af öllu hjarta og koma fram við þá af einlægni , svo að við getum teiknað fallega mynd af win-win aðstæður og skapað bjarta framtíð fulla af ótakmörkuðum möguleikum saman.

Þjónustumánuður er upphafspunktur, ekki endapunktur.Í framtíðinni mun Xiye alltaf halda þessu kjarnaþjónustuhugtaki, fylgja eftirspurnarmiðuðu viðskiptavinum, stöðugt nýjunga þjónustuaðferðir, hámarka þjónustuupplifunina, þannig að gæðaþjónusta við viðskiptavini sé innbyrðis hluti af fyrirtækjamenningunni, þannig að sérhver viðskiptavinur sem hefur komist í samband við okkur getur fundið fyrir gildi faglegrar, náinnar og umfram væntingar þjónustunnar.Settu tilgang liðsuppbyggingar með þjónustu og taktu ánægju viðskiptavina sem viðmiðun til að mæla alla vinnu.Saman munum við skrifa nýjan þjónustukafla sem miðast við þarfir viðskiptavina, byggja trausta brú á milli fyrirtækja og viðskiptavina, átta okkur á sameiginlegum verðmætum og skapa betri framtíð.